نشانی: خ آزادی، خ بهبودی، نرسیده به نصرت، ساختمان بنیامین، پلاک 145، طبقه 5، واحد 18، مجهز به (2) آسانسور و پارکینگ

دفتر مرکزی: 66097851 مرکز تعمیرات: 66097859 شعبه شرق: 77978135 شعبه هفت تیر: 88836102 شعبه جنوب: 55300568 شعبه غرب: 44153186 شعبه شمال: 26721443 شعبه اسلامشهر و رباط کریم 56746602

فهرست مطالب

پرینتر اچ پی به طور مکرر خاموش می شود؟

آیا پرینتر اچ پی شما به طور مکرر خاموش می شود؟ اگر می‌خواهید از پرینتر اچ پیتان استفاده کنید، اما همچنان روشن و خاموش می‌شود، یا به طور غیرمنتظره‌ای خاموش می‌شود و/یا مکرراً، باید قبل از بدتر شدن آن، آن را تعمیر کنید. اغلب اوقات ممکن است پرینتر اچ پی شما به طور ناگهانی و بدون هیچ هشداری خاموش شود، سپس به دلیل قدرت کم قادر به چاپ، کپی، اسکن یا حتی فکس نیستید یا پرینتر اچ پی خاموش است. اگر به پریز برق با مشکل منبع تغذیه کم وصل شده باشد، ممکن است پرینتر اچ پی شما مکرراً خاموش شود. در اینجا چند راه حل وجود دارد که می توانید از آنها برای عیب یابی و رفع مشکل استفاده کنید.

راه حل 1: تنظیمات انرژی را تغییر دهید

پرینتر اچ پی شما معمولاً طوری طراحی شده است که در صورت غیر فعال بودن، مصرف برق را کاهش دهد.

این عملکرد توسط ویژگی خاموش و روشن کردن خودکار یا زمانبندی روشن و خاموش فعال می شود، که باعث می شود پرینتر اچ پی شما پس از 2 ساعت عدم فعالیت خاموش شود، سپس هنگامی که آماده استفاده مجدد هستید، فقط دکمه پاور را فشار دهید تا دوباره روشن شود.

ویژگی خاموش کردن خودکار یا زمانبندی روشن و خاموش کردن را در کنترل پنل پرینتر اچ پی خود بررسی کنید. بسته به مدل پرینتر اچ پی، می توانید این مورد را از طریق نرم افزار نیز بررسی کنید.

در اینجا نحوه تغییر تنظیمات انرژی از کنترل پنل آورده شده است:

  • به منوی تنظیمات بروید
  • تنظیمات انرژی را بررسی کنید
  • منوی تنظیم را باز کنید
  • روی Preferences کلیک کنید
  • روی زمانبندی خاموش کلیک کنید
  • خاموش کردن خودکار را کلیک کنید
  • خاموش کردن خودکار را کلیک کنید
این مطلب را از دست ندهید   نصب پرینتر HP 1320 در ویندوز 7

هر گونه تنظیمات را در صورت لزوم تغییر دهید.

نحوه بررسی ویژگی خاموش یا زمانبندی خودکار از نرم افزار:

  • نرم افزار پرینتر اچ پی خود را باز کنید
  • تنظیمات انرژی را بررسی کنید
  • ویژگی خاموش کردن خودکار یا زمانبندی خاموش را بررسی کنید
  • مدل پرینتر اچ پی خود را در ویندوز جستجو کنید
  • پرینتر اچ پی خود را از لیست انتخاب کنید
  • روی Maintain your printer دوبار کلیک کنید که جعبه ابزاری باز می شود
  • روی تنظیمات پیشرفته کلیک کنید و تغییرات لازم را در تنظیمات ایجاد کنید
  • برای تکمیل فرآیند، دستورات روی صفحه را دنبال کنید

اگر نمی توانید تنظیمات برق پرینتر اچ پی خود را بررسی کنید، یا مشکل خاموش شدن همچنان ادامه دارد، به راه حل بعدی بروید.

راه حل 2: پرینتر اچ پی را مجددا راه اندازی کنید

راه‌اندازی مجدد پرینتر اچ پی ممکن است هر گونه خطای اتصال را که ممکن است در کمین باشد برطرف کند. برای انجام این کار مراحل زیر را دنبال کنید:

  • پرینتر اچ پی خود را روشن کنید
  • صبر کنید تا بیکار و ساکت شود
  • در حالی که پرینتر اچ پی روشن است، سیم برق را از پشت پرینتر اچ پی جدا کنید
  • کابل برق را از پریز برق روی دیوار جدا کنید
  • قبل از وصل کردن کابل برق به پریز، حدود یک یا دو دقیقه صبر کنید
  • سیم برق را دوباره به پرینتر اچ پی وصل کنید
  • اگر پرینتر اچ پی به طور خودکار روشن نشد، آن را روشن کنید، سپس بگذارید گرم شود
  • صبر کنید تا پرینتر اچ پی بیکار و بی صدا شود

بررسی کنید که آیا مشکل ادامه دارد یا خیر. اگر چنین است، به راه حل بعدی بروید.

راه حل 3: سیستم عامل پرینتر اچ پی را به روز کنید

سازنده شما ممکن است به‌روزرسانی‌های معمولی پرینتر اچ پی را منتشر کند، بنابراین باید دائماً آنلاین باشید تا بروزرسانی شود، و همچنین این موارد را بررسی کنید و برای رفع مشکل، میان‌افزار را به‌روزرسانی کنید.

این مطلب را از دست ندهید   نرم افزار AirPrint پرینتر

در اینجا نحوه به روز رسانی سیستم عامل پرینتر اچ پی در ویندوز آمده است:

  • پرینتر اچ پی را روشن کنید و مطمئن شوید که از طریق شبکه محلی یا کابل USB به رایانه شما متصل است
  • به سایت پشتیبانی سازنده خود بروید و شماره مدل پرینتر اچ پی خود را وارد کنید
  • سیستم عامل را انتخاب کنید
  • روی Firmware کلیک کنید (اگر هیچکدام در لیست نبود، در حال حاضر به‌روزرسانی برای پرینتر اچ پی شما وجود ندارد)
  • روی دانلود کلیک کنید
  • برای استفاده از دستیار دانلود و نصب کلیک کنید
  • روی Next کلیک کنید
  • روی Install now کلیک کنید
  • وقتی پنجره به‌روزرسانی پرینتر اچ پی باز شد، شماره سریال نمایش داده شده را بررسی کنید و کادر کنار آن را انتخاب کنید
  • روی Update کلیک کنید
  • اگر شماره سریال نمایش داده شد اما وضعیت غیر قابل اجرا خاکستری است، روی لغو کلیک کنید
  • اگر شماره سریال نمایش داده نمی‌شود و پرینتر اچ پی شما از اتصال شبکه استفاده می‌کند، یک کابل USB را به پرینتر اچ پی و به رایانه وصل کنید، حدود نیم دقیقه صبر کنید و روی Refresh کلیک کنید. اگر شماره سریال نمایش داده شد، کادر کنار آن را انتخاب کنید و روی Update کلیک کنید
  • پس از تکمیل به روز رسانی، روی Ok کلیک کنید
  • کابل USB را که برای به روز رسانی پرینتر اچ پی خود استفاده کرده اید بردارید
  • روی Start کلیک راست کنید
  • کنترل پنل را انتخاب کنید
  • روی Hardware and Sound کلیک کنید

  • روی Devices and Printers کلیک کنید

  • روی دستگاه پرینتر اچ پی USB مدل خود کلیک راست کنید
  • حذف دستگاه را انتخاب کنید
  • کابل USB را هم از پرینتر اچ پی و هم از رایانه جدا کنید
  • کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید
این مطلب را از دست ندهید   جلوگیری از گیر کردن کاغذ پرینتر اچ پی

آیا این مشکل را حل می کند؟ اگر نه، راه حل بعدی را امتحان کنید.

راه حل 4: مستقیماً به پریز برق وصل کنید

اگر پرینتر اچ پی شما به محافظ نوسان برق یا نوار برق وصل شده باشد، ممکن است انرژی کافی برای عملکرد در بهترین حالت خود را دریافت نکند.

پرینتر اچ پی را خاموش کنید، سپس آن را از محافظ برق یا نوار برق جدا کنید و سیم را برای هر گونه آسیب، سایش یا پارگی بررسی کنید. اگر آسیب دیده یا فرسوده شده است، سیم را تعویض کنید.

یک دقیقه صبر کنید سپس سیم برق را مستقیماً بدون نوار برق یا محافظ برق به پریز برق وصل کنید. اگر پرینتر اچ پی به طور خودکار روشن نشد، آن را روشن کنید.

راه حل 5: بررسی کنید که آیا دستگاه دیگر باعث خاموشی پرینتر اچ پی می شوند یا خیر

هنگامی که چندین دستگاه به پرینتر اچ پی شما وصل شده است، ممکن است برق خود را از دست داده و خاموش شود. بررسی کنید که آیا کابل USB مستقیماً از رایانه شما به پرینتر اچ پی اجرا می شود یا در صورت وجود کابل دیگری را امتحان کنید.

اگر پرینتر اچ پی به هاب USB متصل است، هاب را جدا کرده و مستقیماً به رایانه و پرینتر اچ پی متصل شوید. کارت های حافظه و/یا درایوهای USB را از پرینتر اچ پی خارج کرده، سپس آن را خاموش کرده و دوباره روشن کنید.

مقالات مرتبط:

سازه ساپورت در پرینترهای سه بعدی

0/5 (0 نقد و بررسی)

دیدگاه‌ خود را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

2 × 1 =

مشکلات نصب پرینتر اچ پی

مشکلات نصب پرینتر اچ پی

رایج ترین مشکلات نصب پرینتر اچ پی وقتی نوبت به نصب پرینتر اچ پی و راه‌اندازی دستگاه جدیدتان می‌رسد، سیم‌ها، کابل‌ها و گزینه‌های اتصال بسیاری

ادامه مطلب »
آموزش عیب یابی پرینتر

آموزش عیب یابی پرینتر

عیب یابی پرینتر اچ پی شما دلایل مختلفی وجود دارد که پرینتر اچ پی شما ممکن است چاپ نشود. می‌توانید با بررسی هرگونه پیام خطایی

ادامه مطلب »