نحوه رفع مشکلات پرینتر با شبکه ویندوز 10 KB5006670
علیرغم اینکه مایکروسافت از این مشکل آگاه است، ما نمی دانیم به زودی یک وصله برای این باگ در دستگاه های آسیب دیده در دسترس خواهد بود. در این میان، اگر به چاپ شبکه تکیه می کنید، در اینجا چهار راه حل بالقوه وجود دارد:
به روز رسانی را حذف نصب کنید
این مورد بدیهی است، اگرچه رفع آسیب‌پذیری‌هایی که قبلاً ذکر شد را نیز حذف می‌کند:
- در نوار جستجو در کنار منوی استارت، cmd را تایپ کنید
- Command Prompt به عنوان “بهترین تطابق” ظاهر می شود. از گزینه های سمت راست، “Run as Administrator” را انتخاب کنید.
- یک پاپ آپ ظاهر می شود که از شما می پرسد آیا می خواهید اجازه دهید تغییرات ایجاد شود. روی “بله” کلیک کنید
- اکنون پنجره Command Prompt باید روی صفحه باشد. «wusa /uninstall /kb:5006670» را دقیقاً همانطور که می‌بینید را در اینجا کپی و جای‌گذاری کنید و اینتر را بزنید
- برای اعمال تغییرات، دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید
از همین روش می‌توان برای حذف نصب هر به‌روزرسانی اخیر نیز استفاده کرد، مشروط بر اینکه شماره ساخت را بدانید.
پرینترهای آسیب دیده را بردارید و دوباره نصب کنید
این یکی دیگر از راه‌حل‌های رایج زمانی است که مشکل پیش می‌آید، اما نصب مجدد چاپگرهایی با حقوق سرپرست می‌تواند به چاپگر کمک کند دوباره کار کند:
- به تنظیمات > دستگاه‌ها > چاپگرها و اسکنرها بروید
- چاپگر معیوب را از لیست پیدا کنید، سپس روی آن کلیک کنید و “حذف دستگاه” را انتخاب کنید.
- برای نصب مجدد، فقط روی «افزودن چاپگر یا اسکنر» از همان صفحه کلیک کنید یا دستورالعمل‌های مربوط به چاپگر خاص خود را دنبال کنید.
قطعاً ارزش امتحان کردن این روش را دارد، اما می‌تواند به این معنا باشد که ایستگاه‌های کاری باید بر اساس دستگاه به دستگاه پیکربندی مجدد شوند. در محیط های تجاری، این ممکن است بسیار وقت گیر باشد.
فعال کردن CopyFiles (فقط چاپگرهای HP)
مایکروسافت قابلیت CopyFiles را به طور پیش‌فرض در سپتامبر 2021 غیرفعال کرد، اما برخی از چاپگرهای HP همچنان به آن متکی هستند. با این حال، راهی برای فعال کردن مجدد دستی وجود دارد:
- در نوار جستجو در کنار منوی Start، عبارت reg را تایپ کرده و ویرایشگر رجیستری را باز کنید
- روی «بله» کلیک کنید تا تأیید کنید که اجازه می‌دهید تغییراتی در دستگاه شما ایجاد شود
- در نوار آدرس بالای پنجره ظاهر شده، به «HK_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers» بروید.
- در هر نقطه از صفحه سفید کلیک راست کرده و New > Key را انتخاب کنید
- نام این کلید را «CopyFilesPolicy» بگذارید
- در اینجا روی فایلی با نام «Default» دوبار کلیک کنید و «Value data» آن را روی ۱ قرار دهید
- برای تأیید روی «OK» کلیک کنید، سپس دستگاه خود را مجدداً راه اندازی کنید تا تغییرات اعمال شود
https://repairprinter-hp.ir/%d8%a8%d8%a7%d8%b2-%da%a9%d8%b1%d8%af%d9%86-%d9%be%d9%86%d9%84-%d8%af%d8%b1%db%8c%da%86%d9%87-hp-f4480/
