روش های رفع خطای Supply memory error در پرینتر
مشاهده خطای Supply memory error اغلب به دلیل وجود برچسب یا پلمپ خارج نشده از پرینتر است. کارتریج از قطعه ای به نام چیپست تشکیل شده که عامل ارتباط پرینتر با آن محسوب می شود. در صورت بروز هرگونه مشکل پرینتر دیگر قادر به شناسایی مخزن کارتریج نبوده و پیغام Supply memory error ظاهر می شود. برای آشنایی با روش های رفع این مشکل این مقاله را از دست ندهید.
رفع خطای Supply memory error از طریق خروج برچسب بسته بندی
ابتدا درب دستگاه را باز کرده و کاغذ پلمپ را به سمت بالا آورده اما حرکت ندهید.
تمام برچسب های باقی مانده در پرینتر را برداشته سپس کارتریج را از پرینتر جدا کنید.
نوار نارنجی رنگ بسته بندی پرینتر را برداشته سپس کارتریج را تکان داده تا تونر کاملا در آن پخش شود. در مرحله آخر کارتریج را درون پرینتر قرار داده و درب آن را ببندید.
نکته: اگر تونر روی لباستان ریخت حتما آن را با آب سرد پاک کنید همچنین بعد انجام مراحل بالا حتما پنل دستگاه هم بررسی کنید.
روش دوم: تعویض کارتریج پرینتر
گاهی اوقات بروز خطای Supply memory error به دلیل استفاده از کارتریج نامناسب است بنابراین حتما کارتریج نو را از نمایندگی های معتبر خریداری و توسط متخصصین کارآزموده نمایندگی HP نصب نمایید.
برای آشنایی با نحوه شارژ کارتریج پرینتر به مقاله ” راهنمای شارژ کارتریج پرینترهای جوهرافشان” مراجعه کنید.
تمیز کردن به موقع قطعات کارتریج، راهکار رفع خطای Supply memory error
یکی دیگر از عوامل مشاهده خطای Supply memory error وجود گرد و غبار قطعات درونی پرینتر است به همین دلیل برای رفع این مشکل حتما اجزای پرینتر به خصوص کارتریج را با استفاده از یک پارچه نخی آغشته به الکل تمیز کنید.
نمایندگی HP با سابقه ای درخشان در حوزه نصب، تعمیر و نگهداری انواع پرینتر آماده خدمات رسانی به ساکنین تهران و شهرستان است برای کسب اطلاعات بیشتر با شماره های زیر تماس گرفته یا وارد سایت نمایندگی Hp شوید.
همراهتان هستیم.