رفع خطای گیرکرد کاغذ در پرینتر اچ پی

ابتدا پرینتر را خاموش کنید برای جلوگیری از آسیب و سوختگی

مرحله اول یافتن محل گیرکردگی کاغذ

خطای روی نمایشگر محل را نشان می دهد مانند جم این تره یا جم این ریار دور

مسیرهای اصلی کاغذ را بررسی کنید

سینی ورودی کاغذ تمام کاغذها را خارج و بررسی کنید

داخل دستگاه کارتریج ها را خارج و با چراغ قوه محفظه داخلی را نگاه کنید

درب پشتی پرینتر آن را باز کرده و مسیر مستقیم کاغذ را ببینید

خروجی پشت در برخی مدل ها پشت دستگاه را چک کنید

واحد ای دی اف در مدل های چندکاره بالای دستگاه بخش اسکنر را بررسی کنید

 

مرحله دوم خارج کردن کاغذ گیر کرده

کاغذ را همیشه به آرامی و در جهت حرکت طبیعی آن بکشید

معمولا کاغذ را به سمت بیرون و در جهت عقربه های ساعت بکشید

از نیروی زیاد یا کشیدن سریع خودداری کنید زیرا کاغذ پاره می شود

اگر کاغذ پاره شد تمام تکه ها را حتی ریزترین آنها با موچین خارج کنید

اگر کاغذ دور غلطک ها پیچیده با چرخاندن آرام غلطک ها آن را آزاد کنید

 

مرحله سوم تمیزکاری و بررسی نهایی

پس از خارج کردن کاغذ تمام غلطک های لاستیکی را تمیز کنید

از یک پارچه نرم و خشک یا پارچه نمدار بدون پرز استفاده کنید

مطمئن شوید هیچ جسم خارجی داخل دستگاه نمانده باشد

کارتریج ها را دوباره به درستی در جای خود قرار دهید

تمام درب ها و پنل ها را کاملا ببندید

 

مرحله چهارم ریست و آزمایش

پرینتر را روشن کنید

معمولا پس از بستن درب ها پرینتر به طور خودکار ریست می شود

یک صفحه تست ساده چاپ کنید

از منوی دستگاه گزینه پرینت سلف تست پیج را انتخاب کنید

اگر خطای گیرکرد کاغذ باز هم تکرار شد

از کاغذ مرغوب خشک و بدون چین خوردگی استفاده کنید

کاغذهای کهنه و مرطوب به هم می چسبند

بیش از ظرفیت مجاز سینی کاغذ نریزید

غلطک های کشنده و جداکننده ممکن است فرسوده شده باشند

نیاز به تمیزکاری تخصصی یا تعویض دارند

گایدهای کناری سینی کاغذ را تنظیم کنید

کاغذ باید محدود اما تحت فشار زیاد نباشد

در پرینترهای لیزری ممکن است واحد فیوزینگ مشکل داشته باشد

این حالت معمولا با خطای پنجاه نقطه همراه است

نیاز به تعمیرکار متخصص دارد

 

اقدام سریع برای رفع گیرکردگی

پرینتر را خاموش کنید

تمام درب های دسترسی را باز کنید

کاغذ را پیدا کرده و به آرامی از همان جهتی که وارد شده بیرون بکشید

غلطک ها را تمیز کنید

درب ها را محکم ببندید

پرینتر را روشن کنید

یک چاپ تست بگیرید

اگر پس از این مراحل پیغام خطا باقی ماند

پرینتر را کاملا از برق بکشید

شصت ثانیه صبر کنید

دوباره به برق وصل و روشن کنید

 

اگر مشکل ادامه داشت به تعمیرگاه مجاز به:

مراجعه کنید