رفع خطای تکرار صفحات در پرینتر

روش‌های رفع خطای تکرار صفحات در پرینتر

دلیل تکرار صفحات در پرینتر چیست؟ معمولاً این سؤال زمانی مطرح می شود که کاربر تنها یکبار فرمان پرینت صادر کرده اما صفحه مورد نظر چندین بار پشت هم چاپ می‌شود. این مشکل علاوه بر افزایش مصرف کاغذ میزان تونر مصرفی پرینتر هم بالا می‌برد. راه حل چیست؟

ممکن است بروز این مشکل به دلیل تغییر یا خرابی تنظیمات پرینتر باشد اگر شما هم با چنین مشکلی روبه رو هستید، این مطلب را از دست ندهید.

دلایل بروز خطای تکرار صفحات پرینتر

مهم‌ترین عوامل بروز این خطا عبارتند از:

مشکلات سخت افزاری پرینتر

گاهی دلیل تکرار صفحات در پرینتر یک مشکل ساده الکتریکی است یا ممکن است پاور پرینتر درست عمل نکند. عامل دیگر منتقل نشدن تونر روی کاغذ است.

خرابی قطعات داخلی پرینتر

استفاده از کارتریج بی کیفیت و تقلبی باعث آسیب به درام و تکرار صفحات پرینت می‌شود. بهترین راه برای جلوگیری از این مشکل استفاده از کارتریج اصل و بازبینی دوره‌ای قطعات پرینتر است.

اتمام ظرفیت حافظه کش پرینتر

عامل دیگر در بروز خطای فوق پر شدن حافظه کش پرینتر است که تکرار صفحات را در پی دارد. در این موارد حذف یا انتقال اسناد اضافی سبب رفع مشکل خواهد شد.

تغییر تنظیمات Advance

معمولاً تمام کامپیوترها دارای قسمتی به نام Advance هستند که تعداد اسناد چاپی را مشخص می‌کند در صورت تغییر این تنظیمات پرینتر به طور خودکار از هر سند چندین بار چاپ می‌کند همچنین در صورت فعال بودن تنظیمات Keep Printed Document تکرار صفحات چاپ اتفاق می افتد.

این مطلب را از دست ندهید مشخصات فنی پرینتر HP Deskjet 2130

چگونه مشکل تکرار صفحات پرینت را رفع کنیم؟

روش‌های مختلفی برای رفع این مشکل وجود دارد که اولین راه پاکسازی حافظه کش پرینتر است.

پاکسازی حافظه کش پرینتر

وارد بخش کنترل پنل کامپیوتر یا لپ تاپ شده سپس روی گزینه‌ی Devices and Printers کلیک کنید.
در پنجره‌ی باز شده تمام اسناد چاپی ظاهر می‌شوند برای حذف تمام اسناد صف چاپ گزینه‌ی Cancel All Documents را فعال کنید.

فعالسازی تنظیمات Advance، راهی برای رفع خطای تکرار صفحات

همانند روش قبل ابتدا وارد بخش کنترل پنل شده سپس با مشاهده نام پرینتر روی آن راست کلیک کرده و گزینه‌ی Printer Properties را انتخاب کنید. در کادر Copy count قسمت پیشرفته (Advance) عدد 1 را وارد کرده و در انتها تیک گزینه Keep Printed Document را بردارید.

تعمیر پرینتر در نمایندگی HP

نمایندگی HP ارائه دهنده کلیه خدمات مورد نیاز مانند شارژ کارتریج، تعمیر درام و مین برد پرینتر، تعویض بلید، کاغذکش، غلطک شارژ بوده همچنین با استفاده از پیشرفته‌ترین تجهیزات کلیه خطاهای پرینتر مانند سیاهی صفحات چاپی؛ گیر کردن کاغذ در پرینتر، روشن نشدن پرینتر و… را برطرف خواهد کرد.

برای کسب اطلاعات بیشتر به سایت نمایندگی HP مراجعه کرده یا با شماره‌های زیر تماس بگیرید.

سوالات خود را در این بخش با ما در میان بزارید کارشناسان ما پاسخگوی شما هستند